Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 25. února 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak RuluMesi Furniture Assembly Praha ("my", "naše společnost") zpracovává osobní údaje při používání našich webových stránek, online formulářů a souvisejících služeb ("naše online platforma").

Respektujeme soukromí návštěvníků a klientů a zpracováváme údaje transparentně, bezpečně a v souladu s obecně uznávanými principy ochrany osobních údajů, včetně zásad GDPR, tam kde se uplatní.

1. Jaké údaje shromažďujeme

V závislosti na tom, jak naši platformu používáte, můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, adresa montáže, pokud je poskytnuta),
• údaje o objednávce a službě (typ nábytku, požadovaný termín, poznámky k realizaci),
• komunikační údaje (obsah zpráv zaslaných přes formulář nebo e-mail),
• technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, základní logy návštěvnosti),
• údaje související se soubory cookies a podobnými technologiemi.

2. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a pro jasně vymezené účely:

• vyřízení poptávky, komunikace a poskytování služby montáže nábytku,
• plnění smluvních a předsmluvních povinností,
• vedení základní evidence, účetních a daňových povinností,
• ochrana oprávněných zájmů, například prevence zneužití služby nebo obhajoba právních nároků,
• marketingová komunikace pouze tam, kde je to právně přípustné nebo na základě souhlasu.

Pokud je právním základem souhlas, můžete jej kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.

3. Cookies a analytika

Naše online platforma může používat nezbytné cookies pro technické fungování webu a dále analytické nebo preferenční cookies, které pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost.

Nepovinné cookies používáme pouze v souladu s vašimi volbami. Nastavení cookies můžete upravit v prohlížeči nebo prostřednictvím dostupného nástroje na webu, pokud je zobrazen.

4. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme. Můžeme je sdílet pouze s důvěryhodnými zpracovateli, kteří nám pomáhají se zajištěním provozu (např. hosting, IT podpora, účetní služby), a to vždy na základě odpovídajících smluvních a bezpečnostních záruk.

Pokud to vyžaduje zákon, můžeme údaje poskytnout veřejným orgánům v rozsahu zákonné povinnosti.

5. Doba uchování

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Vaše práva

V souladu s příslušnými předpisy můžete mít právo na:

• přístup k osobním údajům,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz nebo omezení zpracování v odůvodněných případech,
• přenositelnost údajů, pokud je technicky a právně použitelná,
• vznesení námitky proti některým formám zpracování,
• podání stížnosti u příslušného dozorového úřadu.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na níže uvedeném e-mailu.

7. Zabezpečení údajů

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

8. Odkazy na jiné weby

Naše platforma může obsahovat odkazy na weby třetích stran. Za jejich obsah ani zásady ochrany soukromí neneseme odpovědnost. Doporučujeme se seznámit s podmínkami každého externího webu zvlášť.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, aby odpovídaly změnám služeb nebo právních požadavků. Aktuální znění je vždy zveřejněno na našem webu.